В общем, расклад такой.

В свое время тетеньки из подъезда захотели домофон. Быстро собрали деньги, за все заплатили - за домофон, за монтаж и т.д., потом пришли монтажники и за день все установили. В довесок подсунули бумажку в половину формата А4 - договор на обслуживание с абонентской платой. Я вчера его специально разыскал - договор довольно детский: о том, что вы нам заносите деньги, а мы делаем, чтобы все было хорошо.

Ну, ладно, деньги небольшие там - я платил пару раз. К слову, там нифига не понятно было как, кому и сколько платить. Ну, реально... счетов же не приходит. Кроме первого платежа на месте я только сподобился через какой-то банк заплатить за год. Второй раз, через другой банк, заплатить за год мне не смогли, а заплатили только за какой-то кусок времени - типа сколько написано, что должен, за столько и заплатили.

А дальше, я запутался, сколько и за какое время я должен, и пока собирался подумать о том, что с этой фигней делать, чуваки из домофонной компании пришли и отключили меня от домофона. Типа за неуплату. Я даже не знаю момент, когда меня отключили - может вот только что перед тем, как я заметил, а может и за два месяца до этого.

В общем, с тех пор я решил, что они мудаки и разбираться с их счетами мне лень. Забил на них окончательно. В конце концов, у тех, кому надо, ключ есть...

А тут через год, как я успешно на них забил, приходит бумажка - мол, вы давно нам не заносили денег, а вам за это время набежал долг. Что за черт? Звоню им. 

- Да, у вас долг. 
- Так вы же меня сами отключили, с каких херов, вы мне счета выписываете?
- Хорошо. У вас нет долга, больше квитанции приходить не будут.

Представляете?

Если вы когда-нибудь сталкивались с бизнесом в виде так называемого "добровольного отъема денег", то там механизм обработки возмущенных заявок ровно такой же.

- Рекомендуем вам заносить деньги.
- А можно не надо?
- Можно...

P.S.

Поидее, там еще спорный вопрос о том, могли ли они меня отключать от моего же домофона.