Сегодня на улице 40 лет Победы некоторое время внепланово работал коммунальный фонтанчик.

Фонтан фонтанировал прямо из люка, прямо на проезжую часть.

Вроде починили уже...

В общем, расклад такой.

В свое время тетеньки из подъезда захотели домофон. Быстро собрали деньги, за все заплатили - за домофон, за монтаж и т.д., потом пришли монтажники и за день все установили. В довесок подсунули бумажку в половину формата А4 - договор на обслуживание с абонентской платой. Я вчера его специально разыскал - договор довольно детский: о том, что вы нам заносите деньги, а мы делаем, чтобы все было хорошо.

Ну, ладно, деньги небольшие там - я платил пару раз. К слову, там нифига не понятно было как, кому и сколько платить. Ну, реально... счетов же не приходит. Кроме первого платежа на месте я только сподобился через какой-то банк заплатить за год. Второй раз, через другой банк, заплатить за год мне не смогли, а заплатили только за какой-то кусок времени - типа сколько написано, что должен, за столько и заплатили.

А дальше, я запутался, сколько и за какое время я должен, и пока собирался подумать о том, что с этой фигней делать, чуваки из домофонной компании пришли и отключили меня от домофона. Типа за неуплату. Я даже не знаю момент, когда меня отключили - может вот только что перед тем, как я заметил, а может и за два месяца до этого.

В общем, с тех пор я решил, что они мудаки и разбираться с их счетами мне лень. Забил на них окончательно. В конце концов, у тех, кому надо, ключ есть...

А тут через год, как я успешно на них забил, приходит бумажка - мол, вы давно нам не заносили денег, а вам за это время набежал долг. Что за черт? Звоню им. 

- Да, у вас долг. 
- Так вы же меня сами отключили, с каких херов, вы мне счета выписываете?
- Хорошо. У вас нет долга, больше квитанции приходить не будут.

Представляете?

Если вы когда-нибудь сталкивались с бизнесом в виде так называемого "добровольного отъема денег", то там механизм обработки возмущенных заявок ровно такой же.

- Рекомендуем вам заносить деньги.
- А можно не надо?
- Можно...

P.S.

Поидее, там еще спорный вопрос о том, могли ли они меня отключать от моего же домофона.

Собственно сабж - аж на ЯПе. Внезапно так.

Если кратко, то вот что получилось. После публикации на одном из златоустовских сайтов сообщения:

Показания счетчиков — по «электронке».
В квитанциях на оплату жилищных услуг златоустовцев появилась новая строчка — адрес электронной почты расчетно-кассового бюро для приборов учета. Теперь по этому адресу все желающие, имеющие компьютеры и доступ в Интернет могут отправить показания водосчетчиков.
Такое новшество существенно облегчит жизнь тем, кто привык общаться с компьютером больше, чем с работниками бухгалтерий. К тому же исключается и такой момент как «человеческий фактор». Есть та-кие потребители, которые беспокоятся, что их показания плохо расслышали или неправильно записали. Теперь данные, записанные лично жителем, уйдут по электронке прямо в бухгалтерию по квартплате.
У каждого района свой код, обозначенный цифрой в адресе электронной почты: rkbipu1@mail.ru — про-спект Гагарина, rkbipu2@mail.ru — машзавод, rkbipu3@mail.ru — метзавод, rkbipu4@mail.ru – район вокзала. 
В письме необходимо указать ФИО, адрес проживания, показания приборов учета по горячей и холодной воде и дату снятия показаний. Напоминаем, что отправлять показания водосчетчиков необходимо до 25 числа текущего месяца.

... так вот после публикации этого сообщения, народ массово стал выкладывать в комментарии свои личные данные: ФИО, адрес и, конечно, показания счетчиков.

Это называется Epic Fail. Классический.

Идиоты, конечно, но... ЖКХ в Златоусте - тоже молодцы. Кто их научил, что использовать почту на мэйле для работы - это ок? Бред! Чуть что и разлетятся все эти персональные данные - как горячие пирожки по всему интернету. Да и работа с  информацией на высоте, конечно. Какие там базы данных? Какая автоматизация? Присылайте цифры - главбуху в аську!

Да у ЖКХ даже сайта нет. Куда мне зайти чтобы посмотреть, сколько и за что я должен? Где мне оплатить счета визой/мастеркадом или, например, (обоже!) вебманями? Куда мне вбить показания счетчиков? Где почитать мероприятия, отчеты? Где узнать графики отключения фоды летом? Где оставить жалобу? А нигде!

Все информационные технологии - это почта на чужом сайте.

Где-то была новость о том, что в Златоусте планируется сделать специальные мусорки, где осуществлялся бы раздельный сбор этого самого мусора. Бумага, пластик, органика... что-то такое, да.

Я на самом деле мало представляю, как это будет работать и как лично я смогу свой персональный мусор отсортировать.

Но пока вопрос об этом не стоит... а на практике, очевидно, все суровее...

Просто кидайте в кучу! Не выпендривайтесь!

Наконец-то я узнал способ более-менее удобно платить за квартиру. Для меня это всегда была особая проблема, потому как великая лень легко уделывала желание ходить ножками во всякие банки. Ну, просто лень и все. В последний раз - так вообще три месяца откладывал на завтра.

Дано: великая лень, лишние вебмани, отсутствие желания заводить банковские карты.

Решение:

1. Идем на wm-card.com, создаем там виртуальную карту на выбор: MasterCard Virtual (12 мес) - 60 рублей/год, MasterCard Virtual (2 мес) - 10 рублей/год. Получаем номер карты и код CVC2. Виртуальная карта сразу привязывается к кошельку вебмани и прямо из кипера можно на карту переводить деньги. А уже с нее проводить все платежи через интернет. В том числе через Pay-Pal.
2. Идем на сайт "системы город". Заходим в "хочу оплатить" и платим только что полученной картой.

Итого: лишние вебмани ушли на необходимые платежи, "на руках" дешевая карта для покупок через инет.